内容大纲:
1. AI抚慰人心的方式,要模拟和学习人。
    案例:
    1)本以为爱的感受很独特,后来才发现,原来创造爱的感受也存在最优解。
    2)社会性愤怒,如何唤起。
    3)如何写一封完美的情书。
2. 作用于心理感受的常见模式。
    1)要素:与特定要素的同时出现——不讲道理,直接唤起大脑亮区。
    2)模式:不直接告诉用户,而是用户自己形成结论。
    案例:
    1)为什么贵人会火——对不劳而获的渴望。
    2)为什么玄学、原生家庭内容会火——向外归因,才能停止自责。
    3)成瘾性产品的模式:不需要自己努力,摆脱痛苦或拥有快乐。
3. 来自各个行业的实践。
    1)消费品行业领先于AI的实践:雪山戒指、山下有松。  
    2)内容行业的实践:米未、听花岛、米哈游。
4. 到AI产品实践时会遇到的问题。
    1)优质数据的大量产出与识别。
    2)时机判断与策略选择:关系模型与情感模型。
5. 建议的工作步骤:
    1)选定人群。
    2)发现模式和要素。工具:用户访谈+好坏对标。
    3)验证用户响应率。案例:米未传媒与皮克斯的工作模式。
    4)生成数据与标准。
6. 完整案例:拆解一部短剧与复制一部短剧。
7. 常见的模式与要素选择:
    1)怎么讲好一个动人的故事?三段式故事线。
    2)怎么做唤起欲望的内容?用户价值的定义,与价值感知的直观化。
如何让AI产品能够抚慰人心?
一套可复制的感受设计工作法
于冬琪
曾经负责过日活上亿的产品,也曾经带领创立的企业7个月时间实现4亿估值并被大厂收购。带领团队从0做到最多1600人的规模。此刻正在第二次创业——在做一家研究型的咨询公司,将所有成功企业的逻辑拆解出来,分享给创业者。关于美团、字节、拼多多,累积了百万字以上的研究材料。受邀为美团、阿里等企业分享,并服务了58、好未来、安克等知名企业。
畅销书《种草》作者&新能力咨询创始人
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